EspaçolaserVerificada
12150482 - Biomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Depilação a Laser (para atuar como Especialista do Laser)
Sobre a empresa
SOMOS A ESPAÇOLASER! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO 🚀
Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.
Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.
Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:
- Permanecemos atentos ao cuidado;
- Entregamos com excelência;
- Lideramos com foco para alcançar resultados;
- Estabelecemos relações que potencializam.
Sobre a vaga
Você é apaixonado pela área da estética e deseja impactar positivamente a autoestima das pessoas através de um atendimento de excelência? Buscamos uma Especialista de Laser para integrar nossa equipe, oferecendo tratamentos seguros, eficientes e acolhedores, garantindo a melhor experiência aos nossos clientes.
Responsabilidades
- Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser com segurança, eficácia e atenção à saúde dos clientes.
- Efetuar avaliações personalizadas, orientando e esclarecendo dúvidas sobre os serviços e protocolos.
- Registrar detalhadamente a evolução de cada sessão em prontuário eletrônico e sistemas internos.
- Prestar assistência ao cliente em caso de intercorrências ou dúvidas, conduzindo também o suporte administrativo necessário.
- Atuar com foco em vendas e revendas de pacotes de tratamentos (online e/ou presencial) e recebimento de pagamentos conforme a política comercial.
- Controlar o estoque de insumos, zelando pela organização, higienização das salas e checagem preventiva dos equipamentos.
- Cumprir os Procedimentos Operacionais Padrão (POP) e protocolos estabelecidos.
- Incentivar a resposta dos clientes à pesquisa de satisfação (NPS), colaborando para o aprimoramento contínuo dos serviços.
Requisitos obrigatórios
- Formação superior completa em uma das seguintes áreas: Estética e Cosmetologia (com registro CNPB ou CRBM ativo), Biomedicina com habilitação/pós-graduação em Estética (com CRBM ativo) ou Fisioterapia (com CREFITO ativo no estado de atuação).
- Experiência com atendimento ao cliente e vendas (presencial e/ou online).
- Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala de trabalho.
Diferenciais
- Experiência prévia na Espaçolaser ou em clínicas do segmento de depilação a laser.
- Perfil proativo, com boa comunicação interpessoal e foco no atingimento de metas e satisfação do cliente.
O que esperamos
Esperamos uma profissional dedicada, com forte apelo para o relacionamento interpessoal, atenta aos detalhes técnicos e comprometida com os padrões de segurança e qualidade. Buscamos quem deseje entregar um atendimento humanizado e contribuir para o sucesso e crescimento contínuo da nossa unidade.